ٹرانسفر مینجمنٹ سافٹ ویئر کیا ہے؟
ٹرانسفر مینجمنٹ سافٹ ویئر ان کمپنیوں کا کاروباری نظام ہے جو پہلے سے بک شدہ مسافر ٹرانسپورٹ بیچتی اور چلاتی ہیں: ایئرپورٹ ٹرانسفر، شوفر اور لیموزین سروس، ہوٹل اور ٹور ٹرانسپورٹ، شٹل، اسٹاف اور اسکول ٹرانسپورٹ، اور حج و عمرہ اور گروپ ٹرانسپورٹ۔ یہ فروخت (بکنگ اور اس کی قیمت)، آپریشن (گاڑی، ڈرائیور اور ٹرپ) اور پیسے (انوائس، ادائیگی، لیجر اور ٹیکس) کو ایک لڑی میں پروتا ہے۔
اسپریڈشیٹ، واٹس ایپ گروپ اور الگ اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر سے فرق یہ ہے کہ یہاں ایک ہی ریکارڈ پورے ٹرپ کے ساتھ چلتا ہے۔ بکنگ کی قیمت ایک بار طے ہوتی ہے، کمپلائنٹ گاڑی اور ڈرائیور کو ڈسپیچ ہوتی ہے، ٹرپ مکمل ہوتا ہے، انوائس بنتی ہے اور کھاتوں میں پوسٹ ہوتی ہے، کسی کو دوبارہ ٹائپ نہیں کرنا پڑتا۔ ٹرانسفر مینجمنٹ سافٹ ویئر کا اصل کام یہی ہے۔
کسے اس کی ضرورت ہے
ہر وہ کمپنی جس کے ٹرپ پہلے سے بک ہوتے ہیں، قواعد کے مطابق قیمت لگتی ہے اور اکثر پارٹنرز کے ذریعے فروخت ہوتی ہے۔ عام صارفین:
- ایئرپورٹ ٹرانسفر کمپنیاں جو فلائٹس ریسیو کرتی ہیں، تاخیر ٹریک کرتی ہیں اور بہت سے مختصر مگر وقت کے حساس ٹرپ چلاتی ہیں۔
- شوفر اور لیموزین آپریٹرز جو کارپوریٹ کلائنٹس اور ہوٹلوں کو گھنٹے کی بنیاد پر اور پوائنٹ ٹو پوائنٹ سروس بیچتے ہیں۔
- ڈیسٹینیشن مینجمنٹ اور ٹور آپریٹرز جو ہوٹلوں، سیاحتی مقامات اور ایئرپورٹس کے درمیان گروپ لے جاتے ہیں۔
- شٹل، اسٹاف اور اسکول ٹرانسپورٹ جو مقررہ روٹس اور باقاعدہ معاہدے چلاتے ہیں۔
- حج و عمرہ اور گروپ ٹرانسپورٹ کمپنیاں جو بڑے مینی فیسٹ اور کئی مراحل والے پروگرام سنبھالتی ہیں۔
اگر ان میں سے کئی آپ پر لاگو ہوتے ہیں تو آپ کو ایسا پلیٹ فارم چاہیے جو ہر قسم کی سروس ایک بکنگ انجن میں چلائے، ہر کاروبار کے لیے الگ ٹول نہیں۔
بنیادی ماڈیولز جو ہونے چاہییں
مکمل پلیٹ فارم چار کام کرتا ہے: آپریشن، اکاؤنٹنگ، کمپلائنس اور ڈسٹری بیوشن۔ عملی طور پر اس کا مطلب یہ ماڈیولز ہیں:
| ماڈیول | کیا کرتا ہے |
|---|---|
| بکنگ اور ریزرویشن | ہولڈ، کنفرم، تبدیلی اور منسوخی؛ ملٹی لیگ اور راؤنڈ ٹرپ؛ گروپ مینی فیسٹ؛ باقاعدہ اور فلائٹ سے منسلک بکنگ۔ |
| پرائسنگ انجن | فی کلومیٹر، فی گھنٹہ، زون ٹو زون، سلیب اور پیکج ریٹ کارڈ؛ سرچارج، ایکسٹرا، ایجنٹ مارک اپ اور لاک شدہ کوٹ۔ |
| فلیٹ اور ڈرائیور | گاڑیوں اور ڈرائیوروں کا ریکارڈ، دستاویزات کی میعاد ختم ہونے کی یاددہانی، نااہل گاڑیوں کی خودکار بندش، ڈرائیور کی اجرت اور سیٹلمنٹ۔ |
| ڈسپیچ اور آپریشنز | ڈسپیچ بورڈ، آٹو ڈسپیچ، وینڈر فال بیک، لائیو GPS، ETA اور جیو فینسنگ۔ |
| ایجنٹس اور کارپوریٹس | کریڈٹ لمٹ، ڈپازٹ، مارک اپ ٹیئرز، معاہدہ ریٹس اور اسٹیٹمنٹس کے ساتھ B2B اکاؤنٹس۔ |
| اکاؤنٹنگ | ڈبل انٹری لیجر، وصولیاں اور ادائیگیاں، بینک ری کنسیلیئیشن اور مالی گوشوارے۔ |
| ٹیکس اور ای انوائسنگ | VAT/GST کے قواعد، ٹیکس ریٹرن اور ضرورت پر ٹیکس اتھارٹی سے کلیئر شدہ ای انوائس۔ |
| ایپس اور API | ڈرائیور ایپ، ایجنٹ/کلائنٹ ایپ، اونر ایپ اور ویب ہکس کے ساتھ پبلک API۔ |
یہ سب مل کر کیسے کام کرتے ہیں، دیکھیں TransferArc پروڈکٹ پیج پر، اور ہر فیچر الگ سے فیچرز کی فہرست میں۔
ٹرانسفر سافٹ ویئر بمقابلہ ٹیکسی ایپس بمقابلہ فلیٹ ٹریکرز
یہاں تین قسم کے سافٹ ویئر اکثر گڈمڈ ہو جاتے ہیں، اور غلط کا انتخاب ٹرانسفر کمپنی کی سب سے مہنگی غلطی ہے۔
ٹیکسی اور رائیڈ ہیلنگ ایپس
رائیڈ ہیلنگ سافٹ ویئر فوری ٹرپس کے لیے بنا ہے: مسافر بٹن دباتا ہے، قریبی ڈرائیور قبول کرتا ہے، میٹر قیمت طے کرتا ہے۔ ٹرانسفر کمپنیاں الٹ طریقے سے کام کرتی ہیں۔ ٹرپ گھنٹوں یا ہفتوں پہلے بک ہوتے ہیں، قیمت پہلے طے ہوتی ہے، اور بہت سی بکنگز ٹریول ایجنٹس، ہوٹلوں اور کارپوریٹ کلائنٹس سے آتی ہیں جنہیں کریڈٹ، اسٹیٹمنٹس اور انوائس چاہییں۔ ٹیکسی ایپ کے پاس ایجنٹ کریڈٹ، معاہدہ ریٹس یا گروپ مینی فیسٹ کا کوئی حل نہیں۔
فلیٹ ٹریکنگ اور ٹیلی میٹکس
GPS ٹریکر بتاتا ہے کہ گاڑی کہاں ہے۔ مگر وہ نہیں جانتا کہ گاڑی کس بکنگ پر ہے، کتنے میں بیچی گئی، ڈرائیور کا لائسنس درست ہے یا نہیں، یا ٹرپ کس انوائس کا حصہ ہے۔ ٹریکنگ ٹرانسفر مینجمنٹ سافٹ ویئر کا ایک ماڈیول ہے، اس کا متبادل نہیں۔
ٹرانسفر مینجمنٹ سافٹ ویئر
ٹرانسفر مینجمنٹ سافٹ ویئر بکنگ اور قیمت سے شروع ہوتا ہے، پھر اس کے گرد ڈسپیچ، ڈرائیور اور پیسے کا حساب چلاتا ہے۔ تینوں میں صرف یہی کسی بھی ٹرپ کے بارے میں بتا سکتا ہے: کس نے بیچا، کتنے میں، کس کو، کس نے چلایا، اور آمدنی اور ٹیکس کہاں ریکارڈ ہوئے۔
بلٹ اِن اکاؤنٹنگ کیوں ضروری ہے
زیادہ تر ٹرانسفر کمپنیاں آپریشن ایک ٹول میں اور اکاؤنٹنگ دوسرے میں چلاتی ہیں، اور ہر مہینے کوئی اعداد دوبارہ ٹائپ کرتا ہے۔ اسی خلا سے پیسہ غائب ہوتا ہے: ڈرائیوروں کی وصول کی گئی نقدی جو کبھی بینک نہیں پہنچتی، منسوخی کی فیس جو لی ہی نہیں گئی، ایجنٹوں کے بیلنس جو کوئی ملا نہیں پاتا۔
جب اکاؤنٹنگ پلیٹ فارم کا حصہ ہو تو ہر آپریشنل واقعہ اپنا جرنل خود پوسٹ کرتا ہے۔ بکنگ کنفرم کرنا، ٹرپ مکمل کرنا، ایجنٹ کا ڈپازٹ وصول کرنا یا منسوخی کی فیس، ہر ایک اسی لمحے متوازن ڈبل انٹری ریکارڈ بناتا ہے۔ تفصیل دیکھیں انٹیگریٹڈ اکاؤنٹنگ ماڈیول میں، بینک ری کنسیلیئیشن اور VAT/GST ریٹرن سمیت۔
فوری ٹیسٹ: کسی بھی وینڈر سے کہیں کہ ایک بکنگ دکھائے، پھر اس سے بنا جرنل، پھر انوائس، پھر ٹیکس ریٹرن کی لائن۔ اگر اس کے لیے سسٹم بدلنا پڑے تو کھاتے حقیقت میں جڑے ہوئے نہیں۔
ٹرانسفر مینجمنٹ سافٹ ویئر کیسے چنیں
ہر ڈیمو میں یہ چیک لسٹ استعمال کریں۔ اچھا پلیٹ فارم یہ سب آج کرے گا، روڈ میپ پر نہیں۔
- ایک انجن میں ہر سروس۔ ایئرپورٹ، گھنٹے کی بنیاد پر شوفر، ٹورز، شٹل، باقاعدہ اسٹاف روٹس اور گروپ، الگ پروڈکٹس کے بغیر۔
- قیمتوں پر آپ کا کنٹرول۔ متعدد پرائسنگ ماڈلز، ورژن شدہ ریٹ کارڈ، سرچارج جو ایک دوسرے پر نہ چڑھیں، اور ریٹ کارڈ بدلنے پر بھی لاک رہنے والا کوٹ۔
- صرف یاددہانی نہیں، لازمی کمپلائنس۔ گاڑی یا ڈرائیور کی دستاویزات کی میعاد ختم ہو تو ڈسپیچ خودکار طور پر رک جانا چاہیے۔
- حقیقی B2B چینل۔ کریڈٹ لمٹ، ڈپازٹ، KYC اور مارک اپ ٹیئرز کے ساتھ ایجنٹ اور سب ایجنٹ، اور معاہدہ ریٹس کے ساتھ کارپوریٹ اکاؤنٹس۔
- اندر ہی اکاؤنٹنگ اور ٹیکس۔ خود پوسٹ ہونے والا ڈبل انٹری لیجر اور آپ کے ملک کی ای انوائسنگ۔
- ہر کردار کے لیے ایپ۔ ڈرائیور، ایجنٹ اور کلائنٹ، اور مالک، ہر ایک کی اپنی ایپ۔
- کھلا API۔ تاکہ آپ کی ویب سائٹ، پارٹنرز اور دوسرے سسٹم بک کر سکیں اور اسٹیٹس حاصل کر سکیں۔
- قابلِ جانچ سیکیورٹی۔ ٹو فیکٹر سائن ان، رولز، میکر چیکر منظوری اور آڈٹ ٹریل۔ دیکھیں TransferArc سیکیورٹی کیسے سنبھالتا ہے۔
- آپ کے ملک میں کام کرے۔ آپ کی کرنسی، زبان، ٹیکس قواعد اور دستاویزات کی اقسام، ضرورت ہو تو دائیں سے بائیں زبانوں سمیت۔
نفاذ کیسا ہوتا ہے
ٹرانسفر پلیٹ فارم پر منتقلی بنیادی طور پر ڈیٹا کا کام ہے۔ آپ برانچز اور یوزرز سیٹ کرتے ہیں، دستاویزات کے ساتھ فلیٹ اور ڈرائیور لوڈ کرتے ہیں، ریٹ کارڈ شائع کرتے ہیں، ایجنٹس اور کارپوریٹ اکاؤنٹس شامل کرتے ہیں، اور اوپننگ بیلنس دیتے ہیں تاکہ لیجر درست اعداد سے شروع ہو۔ گائیڈڈ سیٹ اپ اور آپ کی مارکیٹ کا کنٹری پیک اسے مہینوں سے دنوں میں لے آتا ہے۔
پہلے چند ہفتے کچھ بکنگز پر پرانے طریقے کے ساتھ ساتھ چلائیں، دیکھیں کہ انوائس اور جرنل توقع کے مطابق ہیں، پھر مکمل طور پر منتقل ہو جائیں۔ اپنی طرز کے آپریشن پر یہ دیکھنے کی بہترین جگہ ڈیمو ہے: یہاں درخواست دیں۔
مزید پڑھیں
اپنے کاروبار کے لیے اہم ترین حصوں کی تفصیل پڑھیں: ایئرپورٹ ٹرانسفر سافٹ ویئر کا انتخاب، ٹرانسفر کے پرائسنگ ماڈلز، مینول بمقابلہ آٹو ڈسپیچ اور ٹریول ایجنٹس کے ذریعے ٹرانسفر کی فروخت۔