# برنامج حجوزات النقل والتسعير والتوزيع

> 12 وحدة في منصة واحدة: محرك الحجوزات، والتسعير مع تثبيت عرض السعر، وامتثال الأسطول والسائقين، والتوزيع، وتتبع GPS، وتطبيقات الجوال، وواجهة API، والمحاسبة.

https://transferarc.com/ar/product

## 01 الحجوزات

كل أنواع النقل، في محرك حجز واحد.

- **حجز مبدئي وتأكيد وتعديل وإلغاء**: تنتهي الحجوزات المبدئية تلقائيًا، ويُرحَّل التأكيد إلى الدفاتر في المعاملة نفسها.
- **سياسة إلغاء حسب الوقت**: شرائح رسوم تحددها الشركة حسب الوقت المتبقي قبل الاستلام، مع معاينة الرسوم.
- **تعديلات مع إعادة التسعير**: كل تعديل ينشئ عرض سعر ثابتًا جديدًا، ويُعاد فحص الائتمان عند الزيادة.
- **رحلات متعددة المراحل وذهاب وعودة**: حتى 50 مرحلة في الحجز الواحد، لكل منها عرض سعر ثابت.
- **حجوزات المجموعات مع قوائم الركاب**: قوائم ركاب مع استيراد CSV وتحقق سطرًا بسطر.
- **رحلات متكررة ومرتبطة بالطيران**: سلاسل يومية أو في أيام العمل؛ تأخر الرحلة يغيّر موعد الاستلام لا السعر.
- **طرق الدفع**: آجل، أو مسبق بالتحويل البنكي أو البطاقة أو النقد، أو نقدًا للسائق.
- **موافقات حجوزات الشركات**: حجوزات الموظفين تمر عبر مسار موافقات.
- **الحجز الإلكتروني للعملاء**: حجز ودفع ذاتي للعملاء.
- **تتبع حالة الرحلات الجوية**: مواعيد الاستلام المرتبطة بالرحلات تتبع أوقات الوصول الفعلية.

## 02 محرك التسعير

السعر الصحيح لكل فئة، ثابت من لحظة العرض.

- **خمسة نماذج تسعير**: بالكيلومتر وبالساعة ومن منطقة إلى منطقة وبالشرائح وبالباقات.
- **بطاقات أسعار بإصدارات**: لا تُعدَّل بعد النشر، ويتطلب النشر معتمِدًا ثانيًا.
- **الرسوم الإضافية والإضافات**: أوقات الذروة والمواسم والليل والعطلات دون تراكب، والرسوم والمواقف والانتظار والتوقفات الإضافية.
- **هامش الوكيل حسب الشريحة**: السعر الصافي وسعر البيع منفصلان لفئات الوكلاء والأفراد والشركات.
- **تثبيت عرض السعر**: يُحترم السعر المعروض حتى لو تغيّرت بطاقة الأسعار لاحقًا.
- **تعدد العملات والضريبة**: لقطة لسعر الصرف وعملة العرض والضريبة من حزمة الدولة.
- **محرك العروض والقسائم**: رموز خصم وقسائم بحدود استخدام ومدة صلاحية.

## 03 إدارة الأسطول

اعرف ما يحق لكل مركبة نظامًا اليوم.

- **سجل المركبات**: الفئة والسعة والملكية والمجموعات والفروع والصورة.
- **امتثال الوثائق**: التسجيل والتأمين وتصريح التشغيل والفحص، مع تنبيهات الانتهاء والإيقاف التلقائي.
- **تحقق من شخص ثانٍ**: يتحقق مستخدم آخر من الوثائق المرفوعة.
- **المورّدون والمقاولون من الباطن**: مركبات المورّدين في الرحلات، والتكلفة لكل رحلة، ومستحقات المورّدين.
- **الصيانة والوقود والإهلاك**: جداول صيانة وسجلات وقود وإهلاك الأصول لكل مركبة.

## 04 السائقون

سائقون ممتثلون، وتسويات دقيقة بلا فروقات.

- **سجلات السائقين ووثائقهم**: الهوية أو تصريح الإقامة والرخصة وتصريح السائق والشهادة الطبية وشهادة حسن السيرة، مع التنبيهات.
- **شروط أجر السائق**: مبلغ لكل رحلة أو نسبة من الإيراد.
- **تسوية السائق**: تُقاصّ الأرباح مع النقد في عهدته، وتُسجَّل عمليات التسليم.
- **تتبع تحصيل النقد**: رحلات النقد تُرحَّل إلى حساب عهدة السائق حتى التسليم.
- **تطبيق السائق**: الرحلات والملاحة وتحديث الحالة وتحصيل النقد والتسوية.
- **الرواتب والالتزامات النظامية**: رواتب السائقين والموظفين مع الاشتراكات المحلية وملفات حماية الأجور.
- **جدول المناوبات وتقييم السائقين**: تخطيط الورديات وتقييم أداء السائقين.

## 05 التوزيع والعمليات

من الحجز حتى التوصيل، لا شيء يضيع.

- **لوحة التوزيع والتوزيع التلقائي**: إسناد يدوي أو تلقائي، وتسلسل حالات للأمام فقط بتوقيت الشركة.
- **ضوابط الإسناد**: يجب أن تطابق الفئة، وتُرفض المركبات والسائقون الموقوفون أو المشغولون.
- **اللجوء إلى المورّدين**: إسناد مركبة مورّد وتسجيل تكلفتها لكل رحلة.
- **ترحيل الإكمال وعدم الحضور**: الإكمال يعترف بالإيراد والضريبة، وعدم الحضور يُحتسب حسب السياسة.
- **تتبع GPS مباشر ووقت الوصول والسياج الجغرافي**: تتبع كل رحلة لحظيًا مع تقدير وقت الوصول والمناطق الجغرافية.
- **الطوارئ والسلامة**: زر طوارئ بلمسة واحدة في تطبيق السائق مع تنبيه فوري لفريق العمليات.

## 06 الوكلاء وعملاء الشركات

قناة B2B يمكنك أن تمنحها الائتمان بثقة.

- **الوكلاء والوكلاء الفرعيون**: حسابات وكلاء ومستوى واحد من الوكلاء الفرعيين والأعضاء والشرائح.
- **ائتمان بمبدأ المُنشئ والمُعتمِد**: لا يُرفع الحد إلا بموافقة، وفقط مع اكتمال وثائق اعرف عميلك.
- **الودائع والشحن**: ودائع بالتحويل البنكي أو نقدًا مع الإيصالات والاسترداد ورسائل بريد تلقائية.
- **حسابات الشركات**: مراكز تكلفة وأسعار عقود وفواتير شهرية موحّدة.
- **كشوف الحساب وأعمار الديون**: كشوف حساب وتحليل أعمار الذمم المدينة.
- **تطبيق الوكيل والعميل**: الحجز والتتبع والدفع؛ ويرى الوكلاء أيضًا الأسعار والائتمان والدفتر.
- **واجهة REST API عامة**: مفاتيح API وحدود استخدام وبيئة تجريبية وWebhooks للمطوّرين.

## 07 الإشعارات وتجربة العملاء

الرسالة الصحيحة، باللغة الصحيحة، على القناة الصحيحة.

- **دليل الأحداث**: الحجوزات والرحلات والطيران والفواتير والإيصالات والموافقات وتنبيهات الائتمان والتجديدات.
- **قوالب متعددة اللغات**: لغة افتراضية لكل دولة مع تخصيص لكل شركة ومحرر قوالب.
- **بريد بعلامة الشركة**: يُرسل باسم «الشركة عبر TransferArc» مع عنوان الرد الخاص بالشركة.
- **صندوق وارد وإشعارات فورية**: جرس الإشعارات وصندوق وارد لمدة 90 يومًا وإشعارات Firebase.
- **الرسائل النصية وواتساب**: رسائل الحجز والرحلة عبر الرسائل النصية وواتساب.
- **واجهة متعددة اللغات من اليمين إلى اليسار**: تخطيطات من اليسار إلى اليمين ومن اليمين إلى اليسار، مع التقاويم المحلية إلى جانب الميلادي.

## 08 المحاسبة المتكاملة

دفاتر تُقفل نفسها.

- **دفتر القيد المزدوج**: تساوي المدين والدائن مفروض في قاعدة البيانات، والقيود المرحّلة غير قابلة للتعديل.
- **الترحيل التلقائي**: كل حدث تشغيلي يُرحَّل مرة واحدة، في المعاملة نفسها.
- **إقفال الفترات**: تُقفل السنوات المالية بالترتيب، ولا يُعاد فتحها إلا بموافقة.
- **الذمم المدينة والدائنة**: تُوزَّع المقبوضات على الأقدم أولًا؛ المورّدون والورش والسائقون والمبالغ المستردة.
- **التسوية البنكية**: استيراد CSV مع حفظ الربط، ومطابقة تلقائية ويدوية.
- **بوابات الدفع**: المدفوعات الإلكترونية بالبطاقات تُرحَّل مباشرة إلى الدفتر.

## 09 الضرائب والفوترة الإلكترونية

ممتثل من أول فاتورة.

- **الفوترة الإلكترونية لكل دولة**: مطوّرة داخليًا: UBL 2.1 XML وسلسلة تجزئة وتوقيع ورمز QR، بما في ذلك المرحلة الثانية من زاتكا للسعودية.
- **تهيئة لكل شركة**: طلب الشهادة وفحوص الامتثال والاعتماد والإبلاغ لدى الجهة الضريبية.
- **فاتورة PDF بلغتين**: ملف PDF/A-3 بلغتين مع رمز QR وملف XML المعتمد مضمّنًا.
- **محرك ضريبة القيمة المضافة والإقرار**: النسب والقواعد من حزمة الدولة، وخانات الإقرار مطابقة مع الدفتر.

## 10 التقارير والتحليلات

رؤية المالك للعمل كله، في شاشة واحدة.

- **لوحة المالك**: عناصر تظهر حسب الصلاحيات وتتحدّث كل دقيقة.
- **القوائم المالية**: قائمة الدخل والميزانية العمومية والتدفقات النقدية بصيغتي PDF وCSV.
- **الربحية**: هامش المساهمة حسب المركبة والسائق والفرع والعميل والمسار.
- **التحليلات والتنبؤ**: الاتجاهات والطلب وتوقعات الإيرادات للمالكين.

## 11 الأمان والأدوار والتدقيق

بياناتك محمية، والموظفون يرون ما يخصهم فقط.

- **التشفير**: AES-256-GCM للأسرار، والوثائق الحساسة عبر روابط موقّعة قصيرة العمر فقط.
- **الأدوار ونطاقات البيانات**: نطاقات حسب الفرع أو مجموعة المركبات أو الكيان، مع قواعد تمنع تصعيد الصلاحيات.
- **موافقات المُنشئ والمُعتمِد**: التغييرات الحساسة تحتاج إلى شخص ثانٍ.
- **سجل تدقيق المنصة**: سجل للإضافة فقط، لا يخزّن أي قيم سرية.
- **الدخول بخطوتين**: عامل تحقق ثانٍ برمز لمرة واحدة عند الدخول.
- **قوائم IP المسموح بها للواجهة**: تقييد مفاتيح API بعناوين IP معتمدة.

## 12 المنصة والتهيئة

جاهز للعمل خلال أيام لا أشهر.

- **تهيئة موجّهة للشركة**: الفروع والأسطول والمستخدمون والأرصدة الافتتاحية، خطوة بخطوة.
- **حزم الدول**: الضرائب والوثائق والمدفوعات والإعدادات المحلية لكل دولة.
- **لوحة الإدارة**: تنقل حسب الدور، وواجهة عربية من اليمين إلى اليسار، ومتوافقة مع الجوال.
- **تطبيق صاحب الشركة**: لوحة المالك والموافقات والربحية على الجوال.
- **العلامة البيضاء**: شغّل المنصة باسم علامتك التجارية.

## الأسئلة الشائعة.

### ماذا يتضمن TransferArc؟

يتضمن TransferArc اثنتي عشرة وحدة: الحجوزات، ومحرك التسعير، وإدارة الأسطول، والسائقون، والتوزيع والعمليات، والوكلاء وعملاء الشركات، والإشعارات، والمحاسبة المتكاملة، والضرائب والفوترة الإلكترونية، والتقارير والتحليلات، والأمان والتدقيق، والمنصة والتهيئة. كل وحدة متاحة على لوحة الويب وتطبيقات الجوال وواجهة API.

### ما نماذج التسعير التي يدعمها TransferArc؟

خمسة نماذج: بالكيلومتر، وبالساعة، ومن منطقة إلى منطقة، وبالشرائح، وبالباقات. تأتي الأسعار من بطاقات أسعار بإصدارات لا تُعدَّل بعد النشر، مع رسوم إضافية لأوقات الذروة والمواسم والليل والعطلات، وإضافات مثل رسوم الطرق والمواقف والانتظار، وهامش الوكيل حسب الشريحة. ويبقى السعر المعروض ثابتًا حتى لو تغيّرت بطاقة الأسعار لاحقًا.

### هل يدعم TransferArc حجوزات المجموعات والرحلات متعددة المراحل والمتكررة؟

نعم. يمكن أن يضم الحجز الواحد حتى 50 مرحلة، لكل منها عرض سعر ثابت. حجوزات المجموعات لها قوائم ركاب مع استيراد CSV وتحقق سطرًا بسطر. الرحلات المتكررة تعمل كسلاسل يومية أو في أيام العمل، ومواعيد الاستلام المرتبطة بالطيران تتبع أوقات الوصول الفعلية، فتأخر الرحلة يغيّر موعد الاستلام لا السعر.

### كيف يعمل التوزيع في TransferArc؟

يُسند فريق التوزيع الرحلات من لوحة التوزيع أو يترك ذلك للتوزيع التلقائي. يجب أن تطابق فئة المركبة الحجز، وتُرفض المركبات والسائقون الموقوفون أو المشغولون. وإذا لم تتوفر مركبة من الأسطول، تُسند مركبة مورّد وتُسجَّل تكلفتها لكل رحلة. ويتتبع GPS المباشر ووقت الوصول والسياج الجغرافي كل رحلة.